개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공: 시크릿 분석 서비스의 신청 접수, 본인 확인, 사건 자료의 분석, 법무법인 명륜 소속변호사의 검토를 거친 분석 보고서의 작성·전달, 교육 프로그램(시크릿 오리엔테이션 등)의 신청 접수 및 운영
2. 요금 결제·정산: 서비스 이용 요금의 결제, 환불 처리, 결제 내역의 관리
3. 고객 관리: 문의·상담 응대, 고지사항 전달, 불만 및 분쟁 처리
4. 마케팅·광고(선택 동의자에 한함): 교육 프로그램 및 서비스 안내, 행사 정보 제공
5. 서비스 개선: 접속 통계 분석을 통한 웹사이트 품질 개선 (개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
   • 가. 서비스 신청 시 (필수): 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소, 수용자와의 관계(해당자에 한함), 신청 내용
   • 나. 사건 분석 자료 제출 시 (필수): 공소장, 판결문, 사건기록 등 이용자가 제출하는 서류 및 그에 포함된 정보 (제3조의 민감정보 포함)
   • 다. 요금 결제(계좌이체) 시 (필수): 입금자명, 입금 일시, 입금 내역
   • 라. 마케팅 수신 동의 시 (선택): 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소
   • 마. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집: 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보
2. 회사는 홈페이지 신청 폼 작성, 전자우편, 카카오톡 채널, 전화·팩스, 서면 제출의 방법으로 개인정보를 수집합니다.
3. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인되는 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

제3조 (민감정보의 처리)

1. 회사는 시크릿 분석 서비스의 제공을 위하여 이용자가 제출하는 자료에 포함된 범죄경력 및 형사사건 관련 정보(개인정보 보호법 제23조의 민감정보)를 처리합니다.
2. 회사는 민감정보를 처리하는 경우 정보주체로부터 다른 개인정보의 처리에 대한 동의와 별도로 동의를 받으며, 동의받은 목적(사건 자료의 분석 및 분석 보고서의 작성) 외의 용도로 이용하지 않습니다.
3. 민감정보는 분석 보고서 전달 완료 후 30일 이내에 파기하며, 정보주체가 조기 파기를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다.
4. 회사는 민감정보를 암호화하여 저장·관리하며, 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 인원으로 제한합니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 가. 서비스 신청·제공 관련 정보: 서비스 제공 완료 후 1년
   • 나. 사건 분석 자료 및 민감정보: 분석 보고서 전달 완료 후 30일
   • 다. 마케팅 수신 정보: 동의 철회 시까지
3. 전항에도 불구하고 다음의 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다.
   • 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
   • 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
   • 라. 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (같은 법)
   • 마. 웹사이트 방문 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사(법무법인 명륜)는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적 범위 내에서 회사가 직접 처리하며, 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 회사는 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 이 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
   • 가. 웹사이트 호스팅 및 데이터 보관: Vercel Inc.
   • 나. 이메일 발송: Resend, Inc.
   • 다. 알림 발송(카카오톡 알림톡): [ 발송대행사명 ]
2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 가. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
   • 나. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자 기기의 저장 장치에 저장되기도 합니다.
3. 이용자는 웹 브라우저의 설정(도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴 등)을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템의 설치, 민감정보를 포함한 개인정보의 암호화, 보안프로그램의 설치 및 갱신
3. 물리적 조치: 자료 보관 장소에 대한 접근 통제, 서류·보조저장매체의 잠금장치 보관

제11조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   • 개인정보 보호책임자: 서우현 / 이사 / 연락처: 010-5961-4901 / 이메일: insightsimplit@gmail.com
2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 개인정보 열람청구 접수·처리: 개인정보 보호책임자(서우현 이사) / 연락처: 010-5961-4901 / 이메일: insightsimplit@gmail.com

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

또한 개인정보 보호법 위반에 대한 행정심판, 행정소송 등을 통하여 권리 또는 이익의 침해에 대한 구제를 청구할 수 있습니다.

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
2. 이전 개인정보처리방침은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.